Saltar al contenido
FlexMyRoom

Enero 2023, Comportamiento por tarifa en la venta directa de los hoteles

2022 ha sido un año de récord para el sector hotelero, el ADR se ha incrementado notablemente y parece que ésta tendencia tendrá continuidad durante el transcurso del 2023, de acuerdo a las sensaciones que se comparten en las principales mesas redondas y eventos de revenue.

Desde FlexMyRoom confiamos en que 2023 también sea un buen año para el turismo y creemos que es el momento de afianzar lo conseguido para seguir creciendo. La venta directa ha sido protagonista para la venta de los hoteles en los últimos años y precisamente por eso, es momento de consolidar datos, recoger los frutos del duro trabajo realizado en los últimos años y generar venta sólida que permita al hotelero ser el dueño de su venta.

Y como dice el dicho… «Año nuevo, informe nuevo»

El contexto para el turismo cambia constantemente, las necesidades y el comportamiento de los turistas también, y con ello… la oferta hotelera, estrategias y decisiones de revenue a tomar. Por esta razón, también iteramos nuestro informe sobre el comportamiento de la venta directa con el fin de ayudar a los hoteles.

Esperamos seguir aportando nuestro granito de arena en el sector y que los datos que compartimos puedan ayudar a los hoteles a identificar cómo los clientes están reaccionando a las diferentes tarifas y así tomar mejores decisiones.

Los datos de este informe se corresponden con la venta directa de los hoteles conectados con FlexMyRoom. Por lo tanto, las reservas analizadas tienen vinculado un seguro de asistencia en viaje y/o un seguro de cancelación.

Informe: Segmento vacacional en enero de 2023

¿Cómo se ha comportado la venta en el segmento vacacional? ¿en qué tarifas muestran más interés los clientes?

Resumen del mes, haz clic sobre cualquier pregunta para desplazarte hacía su gráfica correspondiente.

¿Cómo se ha repartido la venta con fecha de llegada en enero?

Con el mes de enero consolidado, la distribución de la venta directa en los hoteles vacacionales muestra que el 80,60% de la venta para enero se realizó bajo la Tarifa Flexible y el 19,40% restante bajo tarifas prepago (15,5% No Reembolsable + 3,9% Semiflexible).

Reparto de las reservas con fecha de estancia en enero

¿Qué ratio de cancelación ha tenido cada una de ellas?

Un alto porcentaje de la tarifa Flexible en la venta, se traduce en un riesgo para los hoteles de que éstas reservas acaben cancelándose, especialmente cuando éstas reservas se formalizan con mucha antelación.

Las reservas con fecha de estancia en enero tuvieron un ratio de cancelación del:

18,72 %
Tarifa Flexible
1,21 %
Tarifa No Reembolsable
5,63 %
Tarifa Semiflexible

Normalmente las cancelaciones se producen a pocos días de la llegada, por lo que el hotel no dispone de margen suficiente para revender la habitación ocasionando graves problemas en sus previsiones.

La principal diferencia para el hotel entre las cancelaciones de las tarifas flexibles vs las prepago es que bajo las tarifas prepago no pierden los ingresos estimados, mientras que en las flexibles suelen verse obligados a recurrir a la distribución para revender la habitación a tiempo.

Y… «¿con cuánta antelación se han cancelado dichas tarifas?»

Leyenda cancellation window en fexible
Antelación de las cancelaciones en tarifa flexible
Leyenda cancellation window en prepago
Antelación de las cancelaciones en tarifas prepago

A lo largo del mes… ¿Cómo se ha distribuido la venta formalizada en enero?

El 35,21% de las Roomnights se han reservado bajo tarifas que requieren de un pago por anticipado (24,62% No Reembolsable + 10,59% Semiflexible).

Para los hoteles, contar con un buen porcentaje de reservas en este tipo de tarifas les proporciona una previsión de reservas más realista con la que poder tomar mejores decisiones. Un peso alto de la tarifa Flexible implicaría un alto riesgo de cancelaciones en el futuro.

Peso por tarifa en la venta directa de los hoteles vacacionales

¿Cuánto han podido anticipar los hoteles con las tarifas prepago?

El importe adelantado por las tarifas prepago ha permitido a los hoteles vacacionales asegurarse el 32,46% del total de sus reservas formalizadas por su canal directo a lo largo del mes.

Este porcentaje ya ha sido cobrado y asegurado, por lo que para el hotel es tesorería que ya tiene disponible y no tendrán que devolver. Con FlexMyRoom, además, el cliente estará protegido ante imprevistos, por lo que podrá recuperar el importe de su reserva sin que el hotel vea afectada su cuenta de resultados.

Importe asegurado en la venta directa de los hoteles

¿Con qué antelación se ha realizado la venta?

En el mes de enero, el periodo de antelación más reservado es el de más de 90 días con mucha diferencia respecto al resto, representando el 63,15% de la venta formalizada.

Las tarifas prepago tienen un peso del 37,97% sobre la venta directa formalizada para este periodo, gracias a ellas los hoteles están empezando a generar un OTB sólido de cara a la temporada estival del 2023 que les permitirá implantar estrategias para elevar su ADR y alcanzar así los objetivos presupuestados.

Antelación de la venta generada en enero

Pero… «¿Para que meses se ha realizado la venta?»

Haciendo un zoom-in sobre las roomnights reservadas a más de 90 días, podemos observar que mayo es el mes sobre el que mayor porcentaje de venta a largo plazo recae con un 22,64%, seguido por junio (21,80%) y julio (18,96%).

Antelación de la venta generada en enero por meses

¿Qué mercados han aportado más reservas?

A lo largo de enero, el mercado nacional ha reservado el 33% de las roomnights, seguido por el mercado británico con un 23% y el mercado alemán, que completa este mes el top 3 con un 10%.

  • El conjunto del mercado internacional ha reservado el 67% de las roomnights formalizadas durante el mes de enero, un incremento de +5 puntos respecto al mes anterior.
  • Los países que más interés muestran en las tarifas prepago son Suiza (63%), Países Bajos (60%), Reino Unido (52%) y Alemania (47%).
  • El mercado italiano ha sido este mes el que mayor interés ha mostrado por la tarifa Flexible (87,76%).
Mercados de origen para reservas formalizadas en enero 2023

Datos del segmento urbano en enero de 2023

¿Y cómo se ha comportado la venta en el segmento urbano? ¿En qué tarifas muestran más interés los clientes?

Resumen del mes en el segmento urbano.

  • ¿Cómo se han repartido las roomnights con fecha de estancia en enero? El 78,31% de la venta para enero ha sido bajo tarifas flexibles, mientras que las tarifas prepago representaron el 21,69% restante (7,93% No Reembolsable + 13,76% Semiflexible).
  • ¿Cuál ha sido el ratio de cancelación para cada tarifa? En enero la Flexible ha tenido un 17,57% de cancelaciones, un 1,05% la No Reembolsable y un 2,01% la Semiflexible.
  • ¿Cómo se ha distribuido la venta formalizada en enero? El 68,47% de las roomnights formalizadas en enero han sido bajo la tarifa Flexible y el 31,53% restante se ha formalizado bajo tarifas prepago (9,45% en No Reembolsable + 22,09% en Semiflexible).
  • ¿Cuánto han podido anticipar los hoteles con las tarifas prepago? Gracias a las tarifas prepago los hoteles urbanos han anticipado y asegurado el 15,12% del importe total vendido a lo largo del mes.
  • ¿Qué mercados han aportado más reservas? España (39%) es el país que más roomnights ha aportado a los hoteles urbanos durante el mes de enero. Estados Unidos (13%), Reino Unido (7%), Francia (6%) y Italia (5%) completan el top5 este mes.
  • ¿Con qué antelación se ha realizado la venta? Los periodos más reservados en el segmento urbano han sido los rangos de más de 90 días (19,85%), 31-61 días (17,68%) y 15-30 días (15,88%), en los que las tarifas prepago representan un importante peso sobre la venta.
Antelación de la venta generada en enero para el segmento urbano