Junio 2022, Comportamiento por tarifa en la venta directa del segmento vacacional

Con el mes de junio consolidado, podemos afirmar que el volumen de roomnights formalizadas superan a las del mes anterior, pero con un incremento porcentual inferior al que veníamos observando meses atrás.

Las consecuencias de la inflación que sufrimos a nivel mundial han mermado la alta demanda contenida de los últimos meses (abril, mayo e incluso la primera quincena de junio). Iniciamos un verano decisivo para el sector en un escenario de desaceleración, volatilidad y -nuevamente- cancelaciones ante la incertidumbre…

«El 40% de los españoles se han visto obligados a posponer sus planes de vacaciones de verano debido al encarecimiento de los precios, una situación que ha llevado al 57% de ellos a acortar sus vacaciones e incluso al 30% a cancelarlas definitivamente».

Estudio por Appinio compartido a través de elEconomista

El momento clave del año ha llegado para la gran mayoría del segmento vacacional en España, y teniendo en cuenta el escenario en el que estamos no debemos confiarnos, esta temporada nos jugamos mucho en el sector turístico.

El 27,93% de las roomnights formalizadas en junio han sido con una antelación de entre 31-60 días, seguido de las franjas de entre 15-30 días y entre 61-90 días de antelación (20,23% y 15,67% respectivamente). El tramo de más de 90 días ha sido relegado al cuarto lugar con un retroceso de -7,52 puntos porcentuales -debido a que hemos llegado a la temporada alta para la gran mayoría del segmento-.

Las tarifas prepago están teniendo una importante presencia en los tramos con mayor volumen de venta y el uso de ellas ha permitido a los hoteles anticipar y asegurarse el 32,87% del importe total de la venta directa realizada en el mes.

El conjunto del mercado internacional ha reservado el 56% de las roomnights y países como Reino Unido, Alemania o Suiza han preferido efectuar sus reservas bajo tarifas prepago frente a las Flexibles.

El dato más destacable del mes, lo observamos en el control de las cancelaciones. Aunque el volumen de roomnights con fecha de estancia en junio ha crecido en un 45% respecto al mes anterior, el ratio de cancelaciones solamente se ha incrementado en +1,04 puntos porcentuales en la tarifa Flexible, +0,64 puntos en la Semiflexible y +0,35 puntos en la No Reembolsable.

Desde aquí, hacemos llegar nuestra más sincera enhorabuena a todos los hoteles tras dos años muy duros para el sector, y en particular a todos aquellos conectados a FlexMyRoom por los resultados conseguidos.

Los datos del presente informe se corresponden con la venta directa de los hoteles vacacionales conectados con FlexMyRoom. Por lo tanto, las reservas analizadas tienen vinculado un seguro de cancelación y/o un seguro de asistencia en viaje.

Esperamos seguir aportando nuestro granito de arena en la recuperación del turismo y que los datos compartidos puedan ayudar a muchos hoteles en su estrategia comercial.

Informe: Segmento vacacional de junio 2022

¿Cómo se ha comportado la venta en el segmento vacacional? ¿en qué tarifas muestran más interés los clientes?

Resumen del mes, haz clic sobre cualquier pregunta para desplazarte hacía su gráfica correspondiente.

¿Cómo se han repartido las roomnights con fecha de estancia en junio?

Con el mes de junio consolidado, la distribución de la venta directa en los hoteles vacacionales muestra:

  • El 58,76% de la venta para junio se realizó bajo la Tarifa Flexible. El 77,81% de estas reservas finalmente se alojaron en los hoteles y el 22,19% restante se canceló.
  • Del 27,39% que representa la No Reembolsable, únicamente el 1,71% de las reservas se cancelaron.
  • Mientras que el 13,85% restante se reservó bajo la tarifa Semiflexible.
Resumen de la venta con fecha de estancia en junio

¿Cómo se ha distribuido la venta formalizada en junio?

El 35,79% de las Roomnights se han reservado bajo tarifas que requieren de un pago por anticipado (23,72% No Reembolsable + 12,07% Semiflexible).

En el caso de los hoteles vacacionales, contar con un buen porcentaje de reservas en este tipo de tarifas les proporciona una previsión de reservas más realista con la que poder tomar mejores decisiones. Un peso alto de la tarifa Flexible implicaría un riesgo muy alto de cancelaciones.

Teniendo en cuenta que el volumen de reservas efectuadas ha sido mayor al mes anterior, es muy positivo que el peso de las tarifas prepago se mantenga aproximadamente en los mismos porcentajes.

Evolución de la venta en el canal directo de los hoteles vacacionales

¿Cuánto han podido anticipar los hoteles con las tarifas prepago?

El importe adelantado por las tarifas prepago ha permitido a los hoteles vacacionales asegurarse el 32,87% del total de sus reservas formalizadas por su canal directo a lo largo del mes.

Este porcentaje ya ha sido cobrado y asegurado, por lo que para el hotel es tesorería que ya tiene disponible y no tendrá que devolver.

Evolución de la venta en el canal directo de los hoteles vacacionales

¿Con qué antelación se ha realizado la venta?

En el mes de junio, el periodo de antelación más reservado en el segmento vacacional ha sido entre 31-60 días (27,93%), seguido de 15-30 días (el 20,23%) y entre 61-90 días (15,67%).

Las tarifas prepago tienen un peso sobre la venta directa del:

  • 42,79% en el periodo de 15 a 30 días de antelación.
  • 36,50% en el periodo de 31 a 60 días de antelación.
  • 32,69% en el periodo de 61 a 90 días de antelación.
  • 23,57% en el periodo más de 90 días de antelación.
Antelación de la venta generada en junio

¿Qué mercados han aportado más reservas?

A lo largo de junio, el mercado nacional ha reservado el 44% de las roomnights, seguido por el mercado británico con un 16%. Alemania completa el top 3 con un 5%.

  • El conjunto del mercado internacional ha reservado el 56% de las roomnights formalizadas durante el mes de junio.
  • En países como Suiza (59%), Reino Unido (53%) y en Alemania (52%) los viajeros han preferido las tarifas prepago frente a la Flexible
  • Además, en el mercado suizo, la tarifa No Reembolsable ha sido la más reservada con el 46% sobre el peso de la venta (la semiflexible representa un 13% y la flexible el 41% restante).
  • El mercado español continua siendo el que mayor interés ha mostrado por la tarifa Flexible (81%).
Mercados de origen para reservas formalizadas en junio 2022

¿Cuál ha sido el ratio de cancelación de cada tarifa?

Un alto porcentaje en la venta de la tarifa Flexible, se traduce en un gran riesgo para los hoteles de que éstas reservas acaben cancelándose.

Normalmente las cancelaciones se producen a pocos días de la llegada, por lo que el hotel no dispone de margen suficiente para revender la habitación ocasionando graves problemas en sus previsiones.

Las reservas con fecha de estancia en junio tuvieron un ratio de cancelación del:

  • 22,19% en la tarifa Flexible.
  • 1,71% en No Reembolsable.
  • 5,48% en Semiflexible.
Porcentaje de cancelación por tarifa en la venta directa de los hoteles vacacionales

El ratio de cancelación de la tarifa Flexible ha crecido en +1,04 puntos porcentuales respecto al mes anterior, el de la Semiflexible ha crecido en +0,64 puntos y el de la No Reembolsable +0,35 puntos.

Teniendo en cuenta que el volumen de roomnights con fecha de estancia en junio se han incrementado en aproximadamente un 45% respecto a las de mayo, es un gran dato que habla del buen trabajo realizado por los hoteles vacacionales.

Seguimos observando cómo evoluciona el ratio de cancelaciones en el canal directo (muy por debajo al ratio de cancelación que presentan otros canales de distribución), por lo que contar con un buen peso de venta segura ayudará a los hoteles a protegerse de los problemas que conllevan las cancelaciones de reservas.

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